تاریخ انتشار : 6 سال پیش
توسط
تعداد بازدیدها : 156,139 بازدید
تعداد دیدگاه ها : 293 دیدگاه
زمان مطالعه : 8 دقیقه

مشکلات مربوط به صدای هندزفری و هدفون های آیفون

شاید برای شما نیز اتفاق افتاده که پس از وصل کردن هندزفری اپل یا AirPod های آیفون به دستگاه خود با صدای نویز و عجیب مواجه شده باشید. اولین حدس شما نیز قاعدتا خراب بودن دستگاه آیفون یا کار نکردن صدای آن است که این حدس همیشه درست نیست. بعضی مواقع مشکل صدای این قطعات با عیب یابی ساده برطرف می شود و نیازی به تعمیر یا تعویض آنها نیست. برای مثال مشکل کیفیت صدای هندزفری های AirPod می تواند بدلیل خیلی چیزها باشد بنابراین تشخیص آن دشوارتر است. اتصالات بلوتوث می تواند باعث تداخل در عملکرد این هندزفری شود که ممکن است باعث کاهش کیفیت صدای آنها گردد. وصل شدن به وای فای نیز ممکن است باعث تداخل در عملکرد این هندزفری ها و بروز مشکلات صوتی در آن شود.

در این راهنما قصد داریم مراحل عیب یابی مشکل صدای خروجی از دستگاه های آیفون از طریق هدفون ها، هندزفری های AirPod یا پورت صدا / لایتنینگ بررسی کنیم.

ابتدا و قبل انجام هر کاری مراحل زیر را انجام دهید:

• صدای دستگاه آیفون خود را تا آخر بالا برید. این کار را زمانی که هندزفری ها به دستگاه وصل هستند انجام دهید.

• قاب یا هر گونه محافظ دور دستگاه را در بیاورید چون بعضی از آنها جلوی پورت صدا را می گیرند. تا حد امکان این قطعات را جدا کنید.

• مطمئن شوید دستگاه آیفون شما از لحاظ فیزیکی صدمه ندیده است. اگر دستگاه شما آسیب دیده باشد، ممکن است جک خروجی صدای آن درست کار نکند و در نتیجه هندزفری یا هدفون شما نیز کار نکند. دستگاه آیفون شکسته شده مانند سابق کار نخواهد کرد و حتی کوچکترین عیب فیزیکی در آن می تواند روی عملکرد دستگاه تاثیر بگذارد.
• هم چنین سعی کنید اول از همه دستگاه خود را ریبوت کنید. هر چند این کار احمقانه به نظر می رسد ولی بعضی مواقع (به ندرت) یک نقص نرم افزاری ممکن است باعث درست کار نکردن پورت هدفون یا جک صدا شود که ریبوت کردن ساده ی دستگاه می تواند آن نقص را برطرف کند.

1-هدفون یا AirPod ها را قطع و وصل کنید.

هدفون های خود را از دستگاه آیفون خود بیرون آورید یا اتصال AirPod ها به دستگاه خود را قطع کنید. برای قطع کردن اتصال AirPod ها که کار سختی ندارید چون اتصال آنها از طریق وایرلس است. در مورد هندزفری های عادی نیز سیم آنها را از پورت لایتنینگ یا پورت صدای AUX دستگاه بیرون بکشید. سپس هندزفری ها را مجددا وصل کنید. اگر با این کار مشکل تان برطرف نشد، مجددا آنها را قطع و وصل کنید. بعضی مواقع ممکن است هندزفری خود را به دستگاه آیفون تان وصل کرده باشید ولی متوجه نشوید که هندزفری درست در پورت خود قرار نگرفته است. بنابراین برای یک بار هم که شده هندزفری را با کمی فشار وارد پورت دستگاه کنید تا از درست بودن اتصال آن مطمئن شوید.

2- پورت ها را چک کنید و در صورت نیاز آنها را پاک کنید.

داخل پورت های دستگاه خود را از وجود پرز، گرد و خاک و ... چک کنید. بعضی مواقع ممکن است پرز لباس شما وارد این پورت شود و از اتصال مناسب هندزفری با دستگاه جلوگیری کند یا با صدای نویز و بی کیفیت مواجه شوید.

اگر لازم بود یک بروس یا مسواک تمیز بردارید و داخل پورت را تمیز کنید. استفاده از سشوار نیز گزینه ی دیگر است. هرگز از وسایل فلزی، مرطوب و رسانا استفاده نکنید.

گیر کردن پرز یا مواد زاید در پورت دستگاه ها معمولا دلیل اصلی گیر کردن دستگاه در حالت Headphone ( حتی زمانی که اسپیکر ها کار نمی کنند) است. البته ممکن است این مشکل باعث عدم انتقال موفق صدا از پورت به هدفون یا هندزفری شود.

ضمنا کابل لایتنینگ، کابل هدفون یا کابل AUX خود را نیز چک کنید چون تمیز نبودن این کابل ها نیز ممکن است باعث اتصال بد دستگاه شود.

3- هدفون ها، کابل ها و قطعات مربوط به صدای دستگاه را بررسی کنید و مطمئن شوید صدمه ندیده اند.

هر گونه صدمه ی فیزیکی به هدفون ها، محفظه ی AirPod، کابل ها و قطعات دیگر باعث بروز مشکل در کیفیت صدای دستگاه خواهد شد. در واقع سالم بودن هندزفری یا هدفون ها لازمه ی دریافت صدای خوب است.

4- هندزفری یا AirPod جدید را روی دستگاه آیفون خود امتحان کنید.

سعی کنید هندزفری یا AirPod جدیدی تهیه کنید و آن را بر روی دستگاه خود امتحان کنید. در واقع سعی کنید تمامی قطعات مربوط به بخش صوتی دستگاه را چک کنید. اگر هندزفری ها روی دستگاه دیگر درست کار می کنند، بنابراین مشکل از خود دستگاه است. ولی اگر هندزفری ها درست جواب نمی دهند باید به فکر تعمیر یا تعویض آنها باشید. برای خرید هندزفری و AirPod های آیفون می توانید از سایت ما دیدن کنید.

راهنما: تعمیر سیم هندزفری آیفون

5- با هندزفری های خود مکالمه ی تلفنی انجام دهید.

دستگاه آیفون خود را روی اسپیکر بگذارید تا از تماس صوتی آن مطمئن شوید. زمانی که تماس تلفنی برقرار کردید، آن را از روی اسپیکر بردارید تا صدا مستقیما به هدفون ها فرستاده شود. حال بررسی کنید که آیا هدفون ها کار می کنند یا خیر. بعضی مواقع همین عملیات ساده جوابگو است. مثلا همین کار را روی گوشی iPhone 7 انجام دادیم که صدای نویز هندزفری آیفون 7 درست شد.

6- ریست کردن هندزفری AirPod

بعضی مواقع ریست کامل هندزفری AirPod می تواند مشکل صدای آن را برطرف کند. خبر خوب این است که ریست کردن این هندزفری خیلی راحت است و در کمتر از یک دقیقه انجام می شود. کافیست مراحل زیر را انجام دهید:

• هندزفری های AirPod خود را داخل محفظه ی شارژ بگذارید.

• دکمه ی پشت محفظه را به مدت 15 ثانیه نگه دارید تا زمانی که لامپ های نارنجی LED چشمک بزنند.

• محفظه ی هندزفری را باز کنید و آن را کنار گوشی تان بگذارید و منتظر شوید تا هندزفری ها مجددا وصل شوند.

7- به تعمیرگاه ها و فروشگاه های معتبر اپل مراجعه کنید.

اگر پس از انجام کارهای فوق یعنی امتحان کردن هندزفری جدید، پاک کردن پورت ها، بررسی آسیب فیزیکی قطعات، قطع و وصل کردن هندزفری ها و... باز هم مشکل صدای شما حل نشد، آنگاه مشکل دیگری دارید که بهتر است با پشتیبانی شرکت اپل تماس بگیرید یا هندزفری و AirPod خود را به متخصصان و تعمیرکاران اپل نشان دهید چون ممکن است هندزفری تان مشکل سخت افزاری یا ایراد دیگری داشته باشد.

اگر ایده، دیدگاه یا روش عیب یابی دیگری بلد هستید که فکر می کنید مشکل صدای هندزفری یا AirPod آیفون را برطرف می کند، آنها را با ما در میان بگذارید.

نظرات (149)
  • فرهاد 1403/07/11 پاسخ

    آیرپاد من وز وز میکرد، ریستارتش کردم درست شد
    15 ثانیه نگه داشتم چشمک نارنجی ز و ریست شد
  • هیلده مولرکناک 1402/05/14 پاسخ

    سلام من گوشیم یه مدته یه جوری شده، اینجوریه که هر وقت هندزفری بهش وصل میکنم و چیزی در حال پخش نیست، هی پشت سر هم صدای تق تق منظم میده ولی وقتی چیزی پخش میشه اون صداهم قطع میشه. میشه اگه میدونید بگید مشکلش چیه؟ کلافه شدمسلام من گوشیم یه مدته یه جوری شده، اینجوریه که هر وقت هندزفری بهش وصل میکنم و چیزی در حال پخش نیست، هی پشت سر هم صدای تق تق منظم میده ولی وقتی چیزی پخش میشه اون صداهم قطع میشه. میشه اگه میدونید بگید مشکلش چیه؟ کلافه شدم
  • B.p 1399/01/09 پاسخ

    سلام من یه گوشی آیفون ۱۱دارم میخوام بدونم وقتی ازهندسفری استفاده میکنم صدای من درحین صحبت کردن ازطریق گوشی ارسال میشه یاازجای کم وزیادکننده صداروی کابل
  • Stre 1398/11/28 پاسخ

    سلام خسته نباشید میخاستم‌کمک‌بگیروم‌ چطو‌ر میشه‌ با هندزفری اهنگ ضبط کرد تنظیمات از کجاش؟

    • 1398/11/28 پاسخ

      سلام
      تنظیماتی نداره هندزفری رو وصل کنید و از طریق گوشی وارد اپلیکیشن ضبط صدا بشید

  • دانیال 1398/11/27 پاسخ

    سلام خسته نباشید
    وقتی ایرپاد یا هر هدفون بیسیم دیگه به گوشیم وصل میشه بعد از برقراری تماس صدا از گوشی پخش میشه و مجبورم صدای گقت و گو رو به صورت دستی بندازم روی هدفون
    چطور میشه این مشکل رو حل کرد؟
    ممنون

    • 1398/11/27 پاسخ

      سلام
      از داخل تنظیمات یه بار گزینه Reset All Setings رو بزنید اگه درست نشد گوشی رو ریستور کنید

  • یاشار 1398/11/18 پاسخ

    سلام
    هندزفری گوشی من اصلا داخل گوشی کیپ و وصل نمیشه همش ول میشه بخاطر همینم اصلا نمیتونم از هندزفریم استفاده کنم نمیدنم چرا اینطوری شده باید چکار کنم ؟؟ ایا امکان این هست که درگاهی که جک هندزفری بهش وصل میشه گشاد شده باشه ؟؟ چندتا هندزفری مختلف رو امتحاان کردم همشون اینطوری بودن نمیدونم چرا گوشیم اینطوریه

    • 1398/11/18 پاسخ

      سلام
      احتمالا پورت هندزفری کثیف شده و با سرویس مشکلش حل بشه 
      درصورتی که با سرویس درست نشد، باید فلت شارژ عوض بشه

  • kowsar128 1398/11/05 پاسخ

    سلام من گوشيم ايفون 7+ هست هندزفريم و اير پاد موقع پخش ويديو واهنگ كار ميده ولي وقتي ك تماس بگيرم از هر اپي صداش ن مياد ن ميره از خود گوشي ميتونم حرف زده نه با هندزفري

    • 1398/11/05 پاسخ

      سلام
      میتونه مشکل نرم افزاری باشه ریست کنید ایرپاد رو، گوشی رو هم ریستور کنید اگه درست نشد ممکنه مشکل از سخت افزار ایرپادتون باشه

  • سامیار 1398/10/21 پاسخ

    با سلام
    من ایر پاد دارم تا قبل از آپدیت گوشی به آی او اس ۱۳ چنانچه ایر پاد رو در فضای باز استفاده میکردم واگر کسی تماس میگرفت کاملا متوجه زنگ خوردن گوشیم میشدم ولی متاسفانه از وقتی گوشیم آپدیت شده این مشکل بوجود اومده
    همین ایر پاد رو روی آی اوی اس ۱۲ تست میکنم مشکلی نداره لطفا راهنمایی کنید اگر تنظیمات خاصی باید روی آی او اس جدید انجام بدم اطلاع بدید
    ممنون

    • 1398/10/21 پاسخ

      سلام


      منتظر آپدیت بعدی باشید، یا گوشی رو از طریق نرم افزار آیتیونز ریستور کنید احتمالا درست بشه

  • کاظم 1398/09/28 پاسخ

    سلام من گوشیه گلگسی ام ۱۰دارم هروقت که اهنگ پخش میکنیم و گوشی را خاموش میکنم یا از پخش کننده موزیک میام بیرون خود به خود خاموش میشه ولی اگر داخل پخش کننده موزیک باشیم و گوشیم روشن باشه دیگر خاموش نمیشود

    • 1398/09/28 پاسخ

      سلام


      مشکلتون نرم افزاری احتمالا با فلش کردن درست میشه

  • Fateme 1398/09/26 پاسخ

    سلام و عرض ادب
    من سوکت هندزفری گوشیم فکر کنم مشکل پیدا کرده چون چنتا هندزفری دارم و یکی هم تازه خریدم گفتم شاید ایراد از هندزفری باشه دیدم نه و باز صداش قطع هست و آهنگ بی صدای خواننده همش میاد

    • 1398/09/26 پاسخ

      سلام


      ممکنه با سرویس مشکلش حل بشه اگه درست نشد فلت شارژ گوشیتون باید تعویض بشه


      موفق باشید

  • حامد 1398/09/08 پاسخ

    سلام،خسته نباشید، من هنگامی که هندزفری استفاده میکنم صدای طرف کاملا واضح میاد ولی صدای من اصلا به طرف نمیرسه و باید با خود گوشی صحبت کنم، اگر مشگل از میکروفن هندزفری باشه آیا قابل تعمیر هست و اینکه آیا همکاران شما انجام میدن یا اینکه باید جدید بخرم؟ گوشی سون پلاس هست، مرسی

    • 1398/09/08 پاسخ

      سلام


      فک نکنم بشه تعمیرش کرد ما انجام نمیدیم به خدمات الکتریکی مراجعه کنید


      موفق باشید

  • فاطمه 1398/08/25 پاسخ

    سلام . من زمانی که هندزفری رو وصل میکنم همش قطع و وصل میشه و موقعه ای که می خوام اهنگ گوش کنم متاسفانه صدای خواننده درست پخش نمیشه میشه بگید مشکل از چیه

    • 1398/08/25 پاسخ

      سلام


      احتمالا پورت هندزفری گوشیتون کثیفه و هندزفری کامل کانتکت نمیشه


      پورت هندزفری رو سرویس کنید اگه درست نشد میتونه از فلت کامل باشه یا خود هندزفری


      موفق باشید

  • Alireza 1398/08/19 پاسخ

    هنذفري اپل من سمت چپيش كار نميكنه بار اولم نيست هنذفري قبليم هم به همين مشكل خورد دليل چيه سمت راست صدا زياد ولي سمت چپ خيلي صدا كمه

    • 1398/08/19 پاسخ

      سلام


      ممکنه پورت هندزفریتون کثیف باشه یا هندزفری هایی که خرید میکنید اورجینال نیست

  • پرهام 1398/08/08 پاسخ

    میکروفون هم هست تازه

  • پرهام 1398/08/08 پاسخ

    سلام و عرض بخیر ببخشید دوستم تو دیسکورد با من داره با هدفون حرف میزنه وقتی حرف میزنه هیچ صدایی ازش در نمیاد وقتی مشت بهش میزنه صدای تق تق در میاد چی کار کنه تا درست شه بهش بگم

    • 1398/08/08 پاسخ

      سلام


      اگه با یه هدفون دیگه امتحان کرده و درست نشده احتمالا پورت هندزفریش مشکل داره


  • حسین 1398/07/29 پاسخ

    سلام.من آیفون 6s دارم.هندزفری رو که وصل میکنم صدای زنگ تماس واضح و بلند میاد حتی صدای کیبورد هم‌ هستش و در تماس هم صدا واضح می باشد ولی وقتی آهنگ یا ویدیو پخش میشه صدای خیلی ضعیفی داره که به سختی شنیده میشه ولی تمام دکمه های هندزفری کار میکنه صدای گوشی هم زیاد هستش.هندفری هم در دستگاه دیگه امتحان کردم سالم هستش،قسمت سخت‌افزاری محل اتصال هم تعویض شده و سالم و اصلی می باشد،مشکل از کجاست؟

    • 1398/07/29 پاسخ

      سلام


      چون در حالت موزیک ضعیفه و در بقیه حالات سالمه مشکلتون به احتمال زیاد نرم افزاریه و باید ریستور بشه


      اگه با نرم افزار حل نشد مشکلتون میتونه از آی سی صدا باشه


  • نرگس امیری 1398/07/27 پاسخ

    من یه هندسفیری بلوتوثی خریدم،بعد امروز خورد ب‌دیوار با پشت،العان کلا کار نمیکنه، به نظرتون ب برم تعمیرگا درست میشه!؟

    • 1398/07/27 پاسخ

      سلام


      ببرید به خدمات الکتریکی ممکنه بعد از ضربه باتریش در اومده باشه و درستش کنن

  • معصومه 1398/07/16 پاسخ

    سلام خسته نباشید ببخشید هندز فری من تا چند دیقه پیش سالم بود ولی الان از یه گوشش صدا میاد
    رویه گوشی دیگه هم امتحان کردم همین مشکل بود .مشکل چیه؟ رفع میشه؟ میتونم خودم درستش کنم؟

    • 1398/07/16 پاسخ

      سلام


      احتمالا سیمش کش اومده به مرور زمان و یکی از گوش ها قطع شده


      معمولا درست نمیشه برای درست کردنش ببرید به یه خدمات الکتریکی


      موفق باشید

  • M 1398/07/16 پاسخ

    سلام خسته نباشید ببخشید هنز فری من تا یه ساعت پیش سالم بود ولی الان فقط از یه گوشش صدا میاد رو سه گوشی دیگه هم امتحان کردم همین مشکل رو داشت .
    مشکل چیه ایا درست میشه؟ میتونم خودم درست کنم؟؟؟

    • 1398/07/16 پاسخ

      خیر احتمالا سیمش قطع شده و باید تعویض کنید هندزفری رو
      موفق باشید

  • صادق 1398/07/11 پاسخ

    سلام من آیفون سون پلاس دارم وقتی هندزفری را وصل میکنم با کیفیت خوب میخونه ولی دقیقا بعد از قفل شدن گوشی
    به آهنگ بعدی نمی ره و به حالت Pause می ره اما وقتی گوشی قفل نیست پشت سر هم play می کنه
    لطفاً راهنماییم کنید

    • 1398/07/11 پاسخ

      سلام. ریست تنظیمات بزنید درست میشه مشکل از تنظیمات دستگاه هستش
      موفق باشید

  • باران 1398/07/09 پاسخ

    سلام وقت بخیر
    من گوشیم آیفون ۶ اس هستش
    مدتی شده هندزفری رو که وصل می‌کنم به محض یک تکون کوچیک از قسمت اتصال خودش آهنگ پلی میکنه یا siri فعال میشه
    میشه راهنمایی کنید مشکل از کجاست

    • 1398/07/09 پاسخ

      سلام. اتصالی در مسیر صدا. باید بررسی بیشتر انجام بشه تشریف بیارید به آدرس پایین سایت. موفق باشید


  • مهرناز 1398/07/03 پاسخ

    سلام وقت بخیر
    من گوشیم ۷ پلاسه
    وقتی هندزفری رو میذارم و حرف میزنم صدامو ضبط نمیکنه .میدونین مشکلش چیه؟
    اهنگ و از موبایل پخش میکنه یعنی گوشیاش سالمه پلی صدای منو ضبط نمیکنه

    • 1398/07/03 پاسخ

      سلام. هندزفری اگر اصل نباشه این اتافق می‌افته. باید بیارید بررسی کنیم ممکنه گوشی هم مشکل داشته باشه
      ادرس پایین سایت تشریف بیارید در خدمتتون هستیم.
      موفق باشید

  • سید محتبی 1398/06/28 پاسخ

    سلام من آیفون سون دارم وقتی هندزفری را وصل میکنم با کیفیت خوب میخونه ولی دقیقا بعد از دو دقیقه گوشی ارور میده و میگه گوشی این هندزفری را پشتیبانی نمیکنه رو گوشی دیگه هم امتحان کردم همینجوری بود
    لطفاً راهنماییم کنید

    • 1398/06/28 پاسخ

      سلام
      هندزفری کپی هست

  • امیر 1398/06/11 پاسخ

    سلام من گوشیم ایفون سیکس معولی هست

    مدتی بود پورت aux سالم بود
    اما بدون اینکه اتفاقی بیفته
    وقتی هنذفری بهش میزنم(هنذفری کاملا سالمه)
    یدونه کار میکنه
    اول فکر میکردم مشکل از پورت auxهست
    اما با هدفون بلوتوثی (سالمه) کار میکنم باز از ی طرف تنها صدا میاد!!

  • Haneye 1398/06/06 پاسخ

    هندزفري سمت چپ من صدا نداره چي كارش بكنم

    • 1398/06/06 پاسخ

      سلام
      روی دستگاه دیگه ای تست کنید اگر همین حالت بود باید هندزفری جدید خریداری کنید

ارسال نظر
پاسخ دهید

دسته بندی

یک حساب کاربری رایگان برای استفاده از لیست علاقه مندی ها ایجاد کنید.

ورود به سیستم