چطور مشکل کار نکردن دوربین عقب اپل آیفون را حل کنیم؟

برخی از کاربران مشکل کار نکردن دوربین عقب اپل آیفون خود را گزارش داده اند. این ممکن است یک مشکل سخت افزاری باشد و نیاز به تعویض دوربین گوشی اپل داشته باشد اما قبل از این که به تعمیر دوربین خود اقدام کنید ممکن است بتوانید آن را از طریق مراحل عیب یابی ساده دوربین که در زیر آمده است حل کنید چرا که ممکن است مشکل کار نکردن دوربین گوشی شما مربوط به مشکل برنامه یا نرم افزاری خاص باشد.

این مشکل گاهی اوقات دقیقا بعد از زمانی که سیستم عامل iOS را آپدیت می کنید اتفاق می افتد. در این مقاله ما لیستی از راه حل هایی که می توانید برای تعمیر دوربین خود به کار ببرید را جمع آوری کرده ایم.

بیشتر بدانید: 7 مشکل رایج گوشی آیفون و روش حل کردن آن ها

مشکل کار نکردن دوربین عقب ایفون و راه حل های اولیه آن

راه حل شماره 1: اپلیکیشن دوربین را ببندید

این نقطه آغاز خوبی برای شروع حل کردن مشکل دوربین آیفون شماست. برای بستن اپلیکیشن دوربین، روی دکمه خانه دوبار ضربه بزنید تا پیش نمایش برنامه هایی که استفاده کرده اید برای تان باز شود. تنها چیزی که نیاز دارید این است که اپلیکیشن دوربین را از بین برنامه های باز شده پیدا کنید و با حرکت جاروبی آن را ببندید.  دوباره به صفحه اصلی گوشی ایفون تان باز گردید و اپلیکیشن دوربین را مجددا باز کنید.

راه حل 2: گوشی ایفون خود را به مدت 30 ثانیه خاموش نگهدارید

زمانی که دوربین عقب گوشی کار نمی کند این راه حل را نیز امتحان کنید. برای خاموش کردن گوشی، دکمه sleep/wake را فشار داده و نگهدارید، سپس منوی کشویی را بکشید تا گوشی تان خاموش شود. 30 ثانیه صبر کنید و دوباره آن را روشن کنید.

راه حل شماره 3: به دوربین جلو تغییر دهید

دوربین جلوی گوشی ایفون خود را چک کنید. روی نماد تعویض دوربین در بالا و سمت راست صفحه ضربه بزنید. اگر درست کار کرد 1 یا 2 عکس با آن بگیرید. سپس همان نماد را دوباره ضربه بزنید تا مجددا به دوربین عقب تغییر پیدا کند.

راه حل شماره 4: یک اپلیکیشن شخص ثالت را امتحان کنید

اپلیکیشن های دوربین شخص ثالث زیادی نظیر VSCO، FoToRus و... برای ایفون وجود دارند که می توانید آن ها را در اپ استور پیدا کنید. بعد از این که یکی از آن ها را روی گوشی ایفون خود دانلود و نصب کردید، سعی کنید چند عکس با آن بگیرید. اگر برنامه به خوبی کار کرد، مجددا اپلیکیشن دوربین پیشفرض خود ایفون را امتحان کنید.

راه حل شماره 5: خاموش روشن کردن Voiceover

برای تعداد کمی از کاربران، این راه حل مشکل شان را حل کرده است. این راهکار بسیار ساده است و تنها چیزی که نیاز دارید این است که به ترتیب زیر عمل کنید: Settings > General > Accessibility

سپس گزینه Voiceover روشن کرده و دوباره خاموش کنید.

راه حل شماره 6: وارد آوردن فشار آهسته به دوربین

این راه بسیار ساده ای است که ممکن است تاثیر زیادی داشته باشد. چیزی که نیاز دارید این است که فشار کمی به دوربین وارد کنید و احتمالا بعد از آن مشکل دوربین تان حل می شود.

راه حل شماره 7: بروزرسانی iOS

اشکال نرم افزاری شاید دلیل کار نکردن دوربین عقب آیفون شما باشد. برای خلاص شدن از این مشکل، به نظر می رسد که به روزرسانی iOS ایده خوبی باشد. شما می توانید از طریق زیر بررسی کنید که آیا یک بروزرسانی در iOS وجود دارد یا نه.

Settings >> General >> Software Updates

اگر بروزرسانی نرم افزاری جدیدی موجود باشد، ایفون اولین بروزرسانی را دانلود خواهد کرد. زمانی که انجام شد روی گزینه Install ضربه بزنید.

راه حل شماره 8: ریست کردن تمام تنظیمات

ریست کردن تمام تنظیمات گوشی ایفون ممکن است شما را در حل این مشکل کمک کند. به قسمت تنظیمات بروید و بخش General را انتخاب کنید. در پنجره ی باز شده، صفحه را اسکرول کنید تا به گزینه ی «Reset» برسید و روی آن کلیک کنید. در پنجره بعدی گزینه «Reset All Settings» را انتخاب کنید. در این جا نیاز است تا کد عبور خود را وارد کنید. زمانی که انجام دادید برای تایید آن در پنجره ی باز شده روی گزینه Reset All Settings کلیک کنید.

راه حل شماره 9: پاک کردن تمام محتوا و تنظیمات

اگر هیچ کدام از راه های قبلی جواب نداد، از گوشی ایفون خود بک آپ بگیرید و مسیرهای زیر را بروید.

Settings > General > Reset

سپس گزینه پاک کردن تمام محتوا و تنظیمات«Erase all Content and Settings» را انتخاب کنید. این کار را با کلیک کردن بر روی گزینه Erase iPhone تایید کنید. زمانی که این کار انجام شد، دستگاه شما ریبوت یا راه اندازی می شود.

راه حل شماره 10: تنظیمات کارخانه ایفون

قبل از این که روند بازیابی تنظیمات کارخانه را انجام دهید، توصیه می کنیم از اطلاعات خود بک آپ بگیرید. این کار گوشی آیفون شما را به تنظیمات پیش فرض کارخانه می برد. برای این کار مراحل زیر را به دقت انجام دهید.

مطمئن شوید که ایفون شما به وای فای ثابتی متصل است تا از گیر کردن آیفون شما در حالت بازیابی جلوگیری شود.

ایفون خود را با استفاده از کابل لایتنینگ به مک یا کامپیوتر خود وصل کنید و مطمئن شوید که آخرین ورژن آیتونز روی آن نصب است.

قبل از این که شروع این فرآیند، ابتدا آیتونز سیستم عامل را دانلود می کند. صبر کنید تا فرآیند کامل شود.

برای حل مشکل کار نکردن دوربین عقب ایفون بعد از بروزرسانی iOS چکار کنیم؟

هر آپدیت نرم افزاری با برخی رفع اشکال ها، خصوصیات جدید و پیشرفت ها همراه است. با این حال برخی کاربران از بعضی مشکلات آیفون خود نظیر از دست رفتن هات اسپات شخصی بر روی گوشی آیفون شان، مسئله تخلیه باتری، کار نکردن دوربین و غیره گزارش داده اند. در این جا ما راهکاری برای حل مشکل کار نکردن دوربین بعد از اپدیت iOS ارائه می دهیم.

برای خرید باتری آیفون روی این لینک کلیک کنید

گوشی ایفون خود را ریستارت کنید.

دکمه خواب/بیدار گوشی خود را فشار داده و نگهدارید تا منوی کشویی قرمز رنگ ظاهر شود. آن را از راست به چپ بلغزانید تا خاموش شود. حداقل 30 ثانیه صبر کنید سپس مجددا با فشار دادن همان دکمه گوشی را روشن کنید تا لوگوی اپل را روی صفحه نمایش مشاهده کنید.

گاهی اوقات صبر کلید حل مشکل است. بعد از روند بروزرسانی به آیفون خود برای حل و فصل مشکلات یک روز وقت بدهید.

تمام تنظیمات را به صورت زیر بازنشانی کنید:

Open Settings >> General >> Reset >> Reset All Settings.

دانلود iOS. اپل به شما این امکان را می دهد تا حدود 1-2 هفته بعد از انتشار بروزرسانی جدید iOS را به نسخه قبلی برگردانید.